快捷導(dǎo)航
新聞動(dòng)態(tài)
您當(dāng)前位置:首頁(yè) > 新聞動(dòng)態(tài)
櫥柜門廠家無法解決米黃色門板小黑點(diǎn)
來源:西科數(shù)控 時(shí)間:2016年5月17日 點(diǎn)擊:3091據(jù)媒體報(bào)道,上海浦東的楊女士在上海家裝博覽會(huì)上訂購(gòu)了一套櫥柜,但是在上門安裝的時(shí)候出現(xiàn)了問題,因?yàn)闂钆坑嗁?gòu)的是一套米黃色櫥柜,該櫥柜在調(diào)色上存在技術(shù)難題,在板材上會(huì)出現(xiàn)小黑點(diǎn)的問題,楊女士多次聯(lián)系廠家都未能解決。
楊女士說,因?yàn)樾『邳c(diǎn)的問題來來回回?fù)Q了10多次都未能解決問題,因?yàn)闄还耖T板上都會(huì)存在小黑點(diǎn),她也去商家展覽廳去看過也是存在同樣的問題,廠家人員說米黃色存在調(diào)配工藝問題,目前還無法解決小黑點(diǎn)瑕疵的問題,建議楊女士更換其它顏色的櫥柜。目前的解決辦法是將小黑點(diǎn)少的櫥柜門先裝上給楊女士先用著。
廠家負(fù)責(zé)人說我們?cè)敢饨o楊女士調(diào)配其它顏色的櫥柜,另外在賠償800元的損失費(fèi)和誤工費(fèi)等。希望盡快為楊女士解決問題。律師指出,因?yàn)闄还駴]有影響正常的使用,所以很難進(jìn)行提出退貨主張,廠家應(yīng)該對(duì)無法修復(fù)的質(zhì)量問題進(jìn)行賠償,具體需要金額雙方協(xié)商。